Antes de preparar tu primer viaje.
Algunas respuestas para empezar con más tranquilidad. Si tienes otra pregunta, escríbenos.
¿Qué es Before the Magic?
Una experiencia navideña preparada por los padres. Elige a Santa o al Niño Jesús, un destino y la hora de llegada; luego escribe los mensajes. Los niños siguen su ubicación en el mapa y abren cartas mientras avanza la historia.
¿Qué podemos probar sin registrarnos?
El mapa de ejemplo, sus mensajes y todos los artículos. La vista previa no pide datos personales. La aplicación familiar aún no está disponible públicamente.
¿Mi hijo necesita una cuenta?
No. Un adulto tiene una cuenta y crea un enlace protegido con PIN para cada niño o abuelo. Las invitaciones pueden revocarse por separado y no permiten cambiar el plan.
¿Qué pasa si los regalos todavía no están listos?
La llegada espera tu confirmación. Si necesitas una pausa más larga, también puedes detener el mapa y los mensajes nuevos. Revisa los horarios ajustados antes de continuar.
¿El mapa debe quedar abierto todo el día?
No. El viaje programado continúa aunque cierres la página. Vuelve entre las actividades familiares. Necesitarás conexión para cargar el estado actualizado y usar los controles.
¿Podemos abrir los regalos por la noche o por la mañana?
Sí. Elige la fecha, la hora y si los regalos serán por la noche o por la mañana. La opción matutina incluye un mensaje de buenas noches. Los mensajes preparados están disponibles en checo o inglés. Puedes editarlos para adaptarlos a tu familia; la aplicación no los traduce automáticamente.
¿Cómo funciona para hermanos?
Los niños siguen un solo viaje. Un mensaje puede dirigirse a uno o a todos, pero los invitados ven la historia compartida. Con invitaciones separadas, cada niño puede enviar sus propias reacciones.
¿Tengo que dar el nombre completo y la dirección exacta?
Basta con un apodo para el saludo. Elige un destino y, si quieres, muestra solo una zona aproximada. Comparte enlaces y PIN únicamente con quien invites. La información de privacidad explica el almacenamiento y la eliminación.
¿Hay que instalar algo?
Es una aplicación web que se abre en el navegador. Un adulto puede leer las cartas con niños pequeños en un teléfono o tableta compartidos. Prueba la invitación en el dispositivo que usarán ese día.
¿Qué pasa si se cae el internet?
El mapa no se actualizará y los controles podrían no funcionar bien. Cuando vuelva la conexión, revisa la hora y la ubicación. Acuerda el plan de regalos con los demás adultos para poder continuar sin la aplicación si hace falta.
¿Cuánto cuesta?
La vista previa y los artículos son gratis. La aplicación familiar aún no está disponible públicamente; confirmaremos el precio y la fecha de lanzamiento más adelante.
¿Ya están disponibles los mensajes de voz y las imágenes?
Todavía no. Hoy los niños pueden leer mensajes escritos. Los mensajes de voz y las ilustraciones generadas están en desarrollo. Si eliges uno de esos formatos en la aplicación, por ahora se muestra el texto.
¿Tienes otra pregunta? [email protected]
Mira lo que verán tus hijos.
Abre la primera carta, sigue la estrella en el mapa y prueba a esperar antes de confirmar la llegada. No necesitas una cuenta para la vista previa.
La aplicación familiar aún no está disponible públicamente. Anunciaremos su lanzamiento aquí.